|
COLOQUE MI PEDIDO Y NO HE RECIBIDO LAS INSTRUCCIONES PARA EL
PAGO?
R: SI ES USUARIO DE
CUENTAS YAHOO
O HOTMAIL, PUEDE QUE EL CORREO ENTRE EN
SU CARPETA DE CORREO BASURA.
SI
NO HA RECIBIDO LA COPIA DE SU ORDEN EN ALGUNOS MINUTOS , ESCRIBANOS
DESDE LA PAGINA
CONTACTO.
INDIQUENOS
SU NOMBRE, CEDULA O RIF , EMAIL DE CONTACTO, Y CUANDO REALIZO
EL PEDIDO , LE ENVIAREMOS UNA COPIA DE SU PEDIDO MANUALMENTE.
COMO COMPRAR:
1-
REGISTRESE O ENTRE EN SU CUENTA
ES OBLIGATORIO
REGISTRARME PARA COMPRAR?
R: SI , EL REGISTRO NOS PERMITE LLEVAR EL CONTROL
DE TUS PEDIDOS, Y FACILITAR EL PROCESO DE DESPACHO. SOLO DEBES
REGISTRARTE LA PRIMERA VEZ, UNA VEZ CREADA TU CUENTA, PUEDES
REVISAR TUS DATOS, ACTUALIZARLOS, Y DAR SEGUIMIENTO A TUS PEDIDOS.
ADICIONALMENTE EL SISTEMA MANTIENE EL HISTORIAL DE TUS COMPRAS
Y ACUMULARAS PUNTOS. LOS PUNTOS ACUMULADOS TE GENERARAN
UN CUPÓN DE DESCUENTO PARA FUTURAS COMPRAS.
NO
CONSIGO SU DIRECCION Y TELEFONO?
R:
SOMOS TIENDA VIRTUAL, TENEMOS oficina para despachar
y atender los clientes PREVIA CITA. De lunes
a viernes de 10 am a 6 pm.
La direccion y telefonos se le suministra al colocar el pedido
, via email.
NO
SE TOMAN ORDENES TELEFONICAS, DEBE COLOCAR EL PEDIDO A TRAVEZ
DE ESTE PORTAL.
SI
DESEA RETIRAR EL PEDIDO DEBE INFORMAR CUANDO PARA TENERSELO
LISTO.
SOY DE VALENCIA, PUEDO RETIRAR LA MERCANCÍA PERSONALMENTE?
R: SI ,AL REALIZAR
TU COMPRA, RECIBIRÁS UN EMAIL A LA CUENTA DE CORREO QUE TIENES
REGISTRADA EN NUESTRO WEB CON LOS DATOS PARA RETIRAR EN NUESTRAS
INSTALACIONES.  TU
PEDIDO ESTARÁ PREPARADO PARA QUE LO RETIRES DE LUNES A VIERNES
DE 10 AM a 6 PM.
DURANTE
EL PROCESO DE COMPRA: selecciona los artículos de tu interés,
añadelos al carrito de compras, cuando estés listo para finalizar
tu compra, pulsa sobre el carrito
de compras para ver el contenido
Si estas
listo para comprar, pulsa COMPRAR
EN LA SIGUIENTE
PAGINA, SELECCIONA EN FORMA DE ENVÍO: Retirar en tienda:
VALENCIA. VENEZUELA .
LUEGO PULSA,
CONTINUAR.
EN LA SIGUIENTE
PAGINA EN FORMA DE PAGO: SELECCIONA EFECTIVO, SOLO
PARA PEDIDOS A RETIRAR EN TIENDA EN VALENCIA
PULSA CONTINUAR,
REVISA SI LA INFORMACIÓN ESTA CORRECTA Y EN LA SIGUIENTE PAGINA
PULSA COMPRAR.
REVISA
TU CORREO Y RECIBIRÁS LAS INSTRUCCIONES PARA EL RETIRO DE TU
PEDIDO.
ESTAMOS ACTUALIZANDO LA PAGINA
DE AYUDA, GRACIAS POR SU PACIENCIA
MAYOR
INFORMACIÓN, CONSULTE LAS PAGINAS
PREGUNTAS FRECUENTES
ENVÍOS ,
GARANTÍA Y DEVOLUCIONES
|
